Politique de confidentialité

Chez BIPBOP SOFA, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant vos données.

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement

  • Adresse IP et données de navigation

Ces informations sont collectées lorsque vous :

  • Passez une commande

  • Créez un compte

  • Nous contactez via un formulaire

  • Naviguez sur notre site

2. Utilisation des données

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Gérer votre compte client

  • Répondre à vos demandes de support

  • Améliorer notre site web et nos services

  • Envoyer des informations concernant votre commande

  • Envoyer des offres promotionnelles (si vous y avez consenti)

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

Cependant, certaines informations peuvent être partagées avec des partenaires de confiance afin de :

  • Traiter les paiements

  • Assurer la livraison de votre commande

  • Héberger et maintenir le site web

  • Fournir des services marketing

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

  • Améliorer votre expérience de navigation

  • Analyser le trafic du site

  • Personnaliser le contenu et les publicités

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsqu’ils sont utilisés.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit de limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : admin@novaimpexgroup.com

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande, au respect de nos obligations légales et à l’amélioration de nos services.

8. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques. Les modifications seront publiées sur cette page.